尊敬的匯通能源96777用戶：

　　為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，匯通能源96777訂氣系統(tǒng)將于本月(2024年12月24日)進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)升級(jí)。此次升級(jí)旨在優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性，確保您在使用過(guò)程中的流暢與便捷。

　　為確保您的賬戶安全，升級(jí)期間預(yù)付卡充值、消費(fèi)功能將暫停使用，用戶訂氣可選擇現(xiàn)金支付。

　　預(yù)付卡暫停使用時(shí)間：2024年12月22日18：00—12月25日8：00

　　如您確需使用預(yù)付卡內(nèi)的金額付款，建議您結(jié)合自身情況，于預(yù)付卡暫停使用前1-2天下單訂氣并付款，以免系統(tǒng)升級(jí)對(duì)您的用氣需求造成影響。

　　系統(tǒng)升級(jí)期間，匯通能源24小時(shí)客服熱線96777以及“匯通能源96777”微信公眾號(hào)均無(wú)法使用。

　　客服熱線暫停使用時(shí)間：2024年12月24日20：00—12月25日6：00

　　微信公眾號(hào)暫停使用時(shí)間：2024年12月24日18：30—12月25日6：00

　　若您在升級(jí)期間有任何疑問(wèn)或需要緊急幫助，請(qǐng)撥打臨時(shí)業(yè)務(wù)處理電話：17753531956，我們將竭誠(chéng)為您提供支持。

　　系統(tǒng)升級(jí)完成后，我們將第一時(shí)間恢復(fù)24小時(shí)客服熱線及預(yù)付卡充值、消費(fèi)功能，并通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布恢復(fù)通知。

　　我們深知此次升級(jí)給您帶來(lái)的不便，對(duì)此深表歉意。同時(shí)，我們衷心感謝您的理解與支持。匯通能源96777將持續(xù)秉承“用戶滿意就是我們最大目標(biāo)”的服務(wù)理念，為您提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　如有任何疑問(wèn)或建議，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

　　山東匯通能源集團(tuán)有限公司

　　2024年12月20日