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系統(tǒng)恢復(fù)公告

2024-12-20 |   點(diǎn)擊量:166

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  尊敬的匯通能源96777用戶:

  為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,匯通能源96777訂氣系統(tǒng)將于本月(2024年12月24日)進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)升級(jí)。此次升級(jí)旨在優(yōu)化系統(tǒng)功能,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性,確保您在使用過(guò)程中的流暢與便捷。

  為確保您的賬戶安全,升級(jí)期間預(yù)付卡充值、消費(fèi)功能將暫停使用,用戶訂氣可選擇現(xiàn)金支付。

  預(yù)付卡暫停使用時(shí)間:2024年12月22日18:00—12月25日8:00

  如您確需使用預(yù)付卡內(nèi)的金額付款,建議您結(jié)合自身情況,于預(yù)付卡暫停使用前1-2天下單訂氣并付款,以免系統(tǒng)升級(jí)對(duì)您的用氣需求造成影響。

  系統(tǒng)升級(jí)期間,匯通能源24小時(shí)客服熱線96777以及“匯通能源96777”微信公眾號(hào)均無(wú)法使用。

  客服熱線暫停使用時(shí)間:2024年12月24日20:00—12月25日6:00

  微信公眾號(hào)暫停使用時(shí)間:2024年12月24日18:30—12月25日6:00

  若您在升級(jí)期間有任何疑問(wèn)或需要緊急幫助,請(qǐng)撥打臨時(shí)業(yè)務(wù)處理電話:17753531956,我們將竭誠(chéng)為您提供支持。

  系統(tǒng)升級(jí)完成后,我們將第一時(shí)間恢復(fù)24小時(shí)客服熱線及預(yù)付卡充值、消費(fèi)功能,并通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布恢復(fù)通知。

  我們深知此次升級(jí)給您帶來(lái)的不便,對(duì)此深表歉意。同時(shí),我們衷心感謝您的理解與支持。匯通能源96777將持續(xù)秉承“用戶滿意就是我們最大目標(biāo)”的服務(wù)理念,為您提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  如有任何疑問(wèn)或建議,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

  山東匯通能源集團(tuán)有限公司

  2024年12月20日


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